Quisiera abordar un tema que al da de hoy no solo se ha convertido en una de las herramientas ms efectivas dentro del Marketing Digital, sino en la profesin y principal fuente de ingreso de muchas personas, y en la meta de muchas ms.
El Marketing de influencer es tan legendario como la publicidad misma. Histricamente, figuras pblicas que desataban el amor incondicional de su pblico, eran empleadas para promover marcas, productos y servicios, con el fin de convertir seguidores en clientes. Estos actores, polticos, deportistas renombrados, lograban con su influencia disparar las ventas de lo que fuera. Siempre fue efectivo!
Sin dudas, la democratizacin del acceso a los medios sociales y de informacin digitales, ha generado oportunidades a millones de personas para llegar a una audiencia y, de esta forma, compartir su contenido.
De alguna manera la persona que consigue generar empata, confianza y creencia en un grupo social, puede convertirse en influenciador de esa audiencia, incluso, muchos han llegado a tornarse en celebridades.
Definamos el Marketing de Influencers
El Marketing de Influencers, aunque tiene su gnesis en el mundo publicitario tempranamente, es una definicin moderna devenida del desarrollo de las redes sociales, y aunque existen dismiles conceptos, todos coinciden en lo esencial. Es una estrategia que persigue establecer un vnculo entre una marca, empresa, producto o servicio, y una persona que posee visibilidad y relevancia en las plataformas de internet.
Entre estas personas se encuentran las celebridades y famosos de los medios de comunicacin tradicionales que han trasladado su escenario a los medios digitales, sin embargo, en la expansin y desarrollo de las redes sociales han surgido personas que han sabido generar contenido valioso para un sector de la audiencia de internet y se han convertido en referentes de miles o millones de usuarios. Todos ellos son denominados Influencers
Dentro de las estrategias ms complejas en el Marketing Digital estn las dirigidas a determinar el mercado meta, as como atraer el mismo hacia el contenido que se ofrece.
El marketing de influencers alivia el camino y garantiza que llegue la propuesta de valor a un mercado ya definido, con altas probabilidades de que se transfiera el compromiso existente con la celebridad hacia la marca que esta representa, lo cual en la mayora de los casos provoca que se disparen las ventas.
Muchas compaas emplean la estrategia del Marketing de influencer, debido a su efectividad, agilidad en la consecucin de los objetivos de ventas y la expansin acelerada de la marca, sin embargo, precisamente por sus resultados es una herramienta costosa, lo que la hace inaccesible para la mayora de las empresas.
Como mismo muchas veces nos encontramos en casa queriendo abrir un hoyo en la pared para colgar un cuadro, con cualquier objeto punzante, porque nos falta el barreno que requerimos para ello, muchos emprendedores asumen la figura del influencer para promocionar una marca, con la esperanza de lograr los mismos resultados. Sin embargo, la mayora de las veces, no solo no lo consiguen sino que terminan abrumando a su diminuta audiencia.
Esto no quiere decir que no puedas conseguir convertirte en un influencer o celebridad de los medios sociales, para poder usar tu propio potencial en la promocin de tu marca, pero s es importante saber que ambas estrategias, usualmente, no deben coexistir. Primero has de convertirte en un influenciador de una audiencia para luego crear la conexin entre esta y tu marca.
Los 3 Pasos ms Importantes
A partir de la experiencia, el xito y el recorrido que han transitado los influencers de los medios digitales, recogido en las estadsticas y datos por los propios medios, se han derivado dismiles estrategias.
1-Define tu mercado meta, avatar, audiencia o pblico objetivo, que se corresponda con los intereses que promueve el contenido que vas a crear y transmitir para ellos. Determina la edad, raza, gnero, cultura, preferencias de la persona que crees disfrutara y consumira con gusto el contenido de valor que tienes previsto entregar.
2-Escoge la plataforma digital adecuada para transmitir tu contenido teniendo en cuenta la naturaleza social y comercial de la plataforma, as como el tipo de contenido que deseas compartir.
Ejemplo de un anlisis de las plataformas digitales:
Facebook e Instagram son redes sociales que funcionan como una revista digital, donde las fotografas y los vdeos cortos que transmiten contenido resultan el engagement para atraer a una audiencia. La diferencia entre una y otra est en su pblico, tanto en su tipo como en la cantidad.
Facebook posee una audiencia de 2500 millones de personas, donde su punto mximo de visibilidad lo alcanza entre las edades de 25 y 34 aos, aunque el spectrum de edades de su audiencia comienza a ser significativo a partir de los 13 aos hasta mayores de 65 aos.
En el caso de Instagram su audiencia asciende a 1000 millones de usuarios. Es importante destacar que, aunque es tambin considerada una revista, su contenido es ms tendente al catlogo. Su audiencia alcanza el punto ms alto entre las edades de 18 y 24 aos.
Otra diferencia importante entre ambas revistas es la manera en que podemos generar visibilidad y conectar con otro sitio web al que nos interese conducir a nuestro mercado objetivo. A diferencia de Facebook, Instagram no permite generar trfico a tu Web.,sin embargo, a travs del uso inteligente, comedido y coherente con tu contenido de los Hashtag, puedes lograr visibilidad de forma orgnica.
Otro anlisis sera el que haramos de Youtube, un medio de televisin digital, donde puedes tener tu propio programa. El segundo buscador de mayor acceso en el mundo, despus de Google, con ms de 5 billones de videos vistos al da. En esta red convive pblico para cualquier contenido, la mayor pericia es encontrarlo a travs de las tcnicas de SEO.
De esta misma manera podrs analizar el sentido, alcance y pblico de cada red social y definir si el contenido que tu creas tendra una mejor acogida en un medio u otro.
3-Asegurate que el contenido que transmites, ya sea, a travs de imgenes, video o de la palabra escrita, segn tu estrategia de comunicacin y la plataforma que utilices; aporte valor a tu audiencia, esa que definiste en un primer paso, que sea genuino, honesto y autntico.
Crea un estilo propio y promueve una visin coherente entre tu estilo, tu contenido y tu marca. Tu audiencia confiar en ti en la medida que seas confiable, y para ello debes aportarles un contenido verdadero y de utilidad para sus vidas.
Aunque hemos abordado puntos importantes sobre el tema es esencial que sepas que el marketing de influencer es una profesin y que si deseas construir tu carrera en esta lucrativa rea, desde cero, debes dedicarle tiempo y esfuerzo para aprender, disear la estrategia, el contenido adecuado, as como profesionalizar tus herramientas.
Ser persistente sera el colofn de tu plan, pero este ingrediente lo puedes tomar prestado de cualquier emprendimiento, es como la sal para un delicioso platillo, sin l el sabor del xito no lo llegars a sentir.